よくある質問 配送料や商品について

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Q.

配送の方法を教えてください。

A.

購入された商品の大きさによって、発送の方法が異なります。

通常の配達で配送できるサイズの物は、宅急便(ヤマト便、郵便局)での配送になります。
(宅急便の最大サイズは縦・横・高さの合計が160cm以内、 かつ重さが25kgまでになります)

■コーキングやプライマーなどの段ボール箱に入りきるサイズの物であれば宅急便でお送りいたします。
西濃運輸ご希望の場合は、あらかじめ屋号をお伝えください。

■業務用機器、洗面台などの大き目の商品は、家具便で取り扱います。
いずれも発送物のサイズ、重さ、発送先で料金が異なるため、購入の前にご相談ください。

■サイディングの配送は、サイディング自体のサイズが大きく(最大幅3030mm)、
一枚あたりも20Kg以上と重量があり、運送会社では配送ができない、もしくは高額になります。
そのため、当社鶴ヶ島倉庫までお引取りにいらしていただくか、自社便でご対応いたします。

Q.

自社便での配送はどこまで来られますか?

A.

関東近県を予定しております。

当社のトラックの空き状況にもよるため、自社便をご希望の方は一度ご相談ください。

Q.

自社便の料金はいくらですか?

A.

関東近県は8000円+高速代、燃料代実費になります。
荷物の量・配送先により金額が異なりますので、ご相談ください。

※キャンペーンなどを行っている際はこの限りではありません。

Q.

引取り場所はどこでしょうか?

A.

当社倉庫になります。
下記地図をご参考に、ご一報の上いらしていただければと思います。


お引取りの際のご注意

◆フォークリフトで積み込みしますので、
 引き取りは必ず「1.5トン以上の平ボディートラック」でお越しください。

◆箱車、ハイエースなどワンボックスへの積み込みは、別途料金¥3000頂きます。

◆荷締め道具は必ずご持参ください。(ロープ又はラッシングベルト)

◆(サイディングの場合)軽トラックには積み込みできません。

※尚、倉庫にはHPにもヤフオクにも出品していない商品もございますので、
よいものがありましたら当日現金で購入することも可能です。


Q.

サイディングはどの地域でも使えますか?

A.

寒冷地ではお勧めできない物もあります。

サイディングは一般仕様と、寒冷地仕様の製品がございます。
購入後寒冷地で使用の想定がある場合は、寒冷地仕様の商品をご購入ください。

詳細はサイディング発売元のHPをご覧いただければと思います。

KMEW 寒冷地仕様の商品
ニチハ 寒冷地仕様の製品について

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